Увеличение доходов от продаж дополнительных услуг отеля
Лапкин Василий Владимирович
Начальник службы питания ООО Пальмира Бизнес Клуб
С момента организации перекрёстных продажах прошло семь месяцев и за это время дополнительными продажами воспользовались 159 раз, что принесло дополнительно 97 170,00 Рублей, где с уверенностью можно считать, как неупущенную прибыль, а любая дополнительная прибыль всегда ценится бизнесом!
Беляева Юлия
Менеджер фронт-офиса ibis Москва Октябрьское поле
Работа с сервисом подошла идеально: всю информацию об отеле, услугах, сервисе, достопримечательностях можно разместить в одном месте. Для сотрудников это большая помощь в работе. Благодаря 2ROOMZ гости могут воспользоваться обратной связью с отелем на своем родном языке, не выходя из номера, просто отдыхая и занимаясь своими делами. Также цифровое решение помогает уменьшить количество печатной продукции, тем самым, это минимизирует использование бумаги и добавляет эстетики в номерах.
В общем, с установкой 2ROOMZ в нашем отеле, работа стала легче и эффективней.
Преодоление коммуникативных барьеров
Сокращение загруженности персонала
Елена Потопахина
Менеджер по маркетингу и электронной коммерции Movenpick Таганская
Хотим поблагодарить команду 2ROOMZ за то, что постоянно совершенствуете сервис и придумываете новые интересные опции, чтобы повысить узнаваемость сервиса и отеля, который им пользуется. Мы регулярно получаем положительные отзывы от гостей об удобстве использования Вашего сервиса – для многих диджитализация услуг сейчас действительно очень важна.
Для отеля сервис помогает разгрузить персонал и дает возможность всегда контролировать любые заказы и их выполнение.
Воспользуйтесь всеми привилегиями в течение первого месяца абсолютно бесплатно
Опция Go Green Skip the Clean позволяет гостю не только насладиться своим пребыванием в отеле, но и сделать его более экологичным. Каждая уборка, стирка белья и полотенец расходует большое количество ресурсов: очистительной химии, воды, электроэнергии. Отказ гостя от уборки не только уменьшает количество выбросов и расход ресурсов, но и позволяет отелю сократить расходы в денежном эквиваленте. А бонусом для гостей является начисление баллов за каждый отказ от уборки. Через сервис 2Roomz данная интеграция с легкостью настраивается и функционирует. Сканируя QR код, гостям всего лишь необходимо выбрать удобный день для отказа от уборки, а отелю начислить наградные баллы.
Идти в ногу с экологическими инициативами
Оперативный мониторинг показателей
Людмила Туленкова
Маркетолог курорта Miracleon в Анапе
С сервисом 2ROOMZ мы работаем уже около двух лет. Начинали с отеля Movenpick Resort and Spa Anapa Miracleon 5*, затем подключили к сервису остальные отели нашего курорта. В 2ROOMZ достаточно понятный интерфейс и, что немало важно, удобная система администрирования контента в личном кабинете.
Внутри административной панели можно просмотреть всю статистику по продаже услуг и посещаемости за определенный период и выгрузить в документ.
Управление каждой сферой деятельности на одной платформе
Сабиров Адил
Директор службы питания HolidayHall Samara (ex. Holiday Inn Samara)
Выручка Рум Сервис выросла примерно на 20%, а об удобстве и говорить не приходится:
- оперативное изменение ассортимента, цен, времени действия меню, рекламные банеры – все это может сделать обычный непродвинутый пользователь за пару кликов. Интерфейс администраторской части настолько прост, логичен и понятен, что даже не требуется специального тренинга.
Также, сотрудники поддержки оперативно реагируют на просьбы сотрудников, все делают четко.
Вы готовы приступить к работе?
Узнайте, как 2ROOMZ может увеличить ваш средний чек.
Запустите 30-дневную бесплатную пробную версию, чтобы увидеть результат в действии.